2026.04.02

楽天モバイルのデメリット7つを徹底解説｜後悔しやすいポイントと対策【2026年版】

tigerolgate

📋 この記事でわかること

先に結論｜楽天モバイルの7大デメリットと深刻度一覧

デメリット	深刻度	対象者	対策
① 地下・屋内で繋がりにくい	★★★★☆	地下鉄利用が多い人	△ エリア確認
② 通話にアプリが必要	★★★☆☆	電話をよく使う人	✅ 慣れれば問題なし
③ 混雑時の速度低下	★★★☆☆	昼間に外でよく使う人	✅ 時間帯で回避
④ 少量使用は割高な場合も	★★☆☆☆	月1〜2GBしか使わない人	✅ 他社と比較
⑤ 店舗サポートが少ない	★★☆☆☆	対面サポートを重視する人	✅ チャット・電話
⑥ キャンペーン条件が複雑	★★☆☆☆	特典を最大化したい人	✅ 事前確認
⑦ 古い機種は対応外の場合	★★☆☆☆	古いスマホ使用中の人	✅ 機種確認

楽天モバイルで最も多く挙げられるのが屋内・地下での電波の弱さです。楽天回線はプラチナバンド（低周波数帯）の整備が他社より遅れており、電波が建物や地下に浸透しにくい特性があります。

繋がりにくくなりやすい場所：

💡 対策：申し込み前に楽天モバイル公式サイトの「サービスエリアマップ」で自宅・職場・よく使う場所を必ず確認しましょう。都市部の地上では概ね問題なく使えます。

楽天モバイルの通話無料はRakuten Linkアプリ経由で発信した場合のみ適用されます。通常の電話アプリで発信すると22円/30秒の通話料が発生します。

⚠️ アプリでも有料の番号

✅ 対策・慣れるポイント

時間帯	速度目安	実用性
早朝・深夜	50〜100Mbps以上	非常に快適
昼（12〜13時）	5〜30Mbps	SNS・Webは問題なし。動画はやや重い場合も
日中（その他）	30〜80Mbps	概ね快適
夜（20〜22時）	10〜40Mbps	SNS・Web閲覧は快適。動画HD以上はやや重い場合も

月の使用量	楽天モバイル	IIJmio（2GB）	日本通信SIM	判定
〜1GB	¥1,078	¥858	¥290〜	他社の方が安い
3GB程度	¥1,078	¥858	¥1,078	ほぼ同等
20GB以上	¥3,278（無制限）	上限あり	—	楽天が最強

⑤ 店舗サポートが大手より少ない

大手キャリアに比べ直営店が少なめ。ただしチャット・電話サポートは24時間対応で多くのトラブルは解決できます。スマホに慣れている人には特に問題になりません。
対策：対面サポートが必須ならUQモバイル・Y!mobileを検討。

⑥ キャンペーン条件が複雑で見落としやすい

MNPキャンペーンは「新規契約では対象外」のことが多く、ポイント付与は申し込みから数ヶ月後が多い。
対策：申し込み前に必ず公式ページで最新の条件を確認。

⑦ 古いスマホは楽天回線に対応していない場合がある

iPhone 6以前・古いAndroid端末は楽天回線（Band 3）に対応していない場合があります。
対策：公式サイトの「動作確認済み端末一覧」で確認。iPhone 12以降は全対応。

✅ こんな人には向いている

❌ こんな人には不向き